الخدمات
الضمان والتركيب والتوصيل
كل منتج تحصلون عليه من عالم Almila يدخل حياتكم بقصته الخاصة، ويحتضن أيامكم بإحساسه المميز. يشهد معكم زحف أطفالكم وخطواتهم الأولى ولمستهم الأولى لقطة، ورسمتهم الأولى، أي باختصار حماس النمو. وبهذه الشهادة تزداد الحياة معكم ثراءً.
ضمان Almila
يسعد Almila أن تكونوا معنا، ولإطالة عمر هذه الشراكة، فإن المنتجات التي تحمل علامة Almila مشمولة بضمان Almila ضد التلف والكسر والبهتان الناتجة عن التصنيع.
أسرّة الطابقين Allure وPure، ومهد Elegant، وسرير Roox، ومكتب Roox، بالإضافة إلى منتجاتنا التجارية مثل المراتب والكراسي والأرائك والبوف، مشمولة بضمان لمدة سنتين؛ وجميع منتجاتنا الأخرى مشمولة بضمان لمدة 5 سنوات.
التركيب
في الطلبات عبر الموقع، يقوم فريقنا بتركيب منتجات الأثاث مجانًا. يتم تركيب الأثاث أو الوحدات التي تشترونها من معارضنا مجانًا من قِبل نقاط البيع التابعة لنا.
لا تتوفر خدمة التركيب للمنتجات المكمّلة مثل المنسوجات والسجاد والإضاءة والمراتب والكراسي والأرائك والبوف.
التسليم
في الطلبات عبر الموقع، تبلغ مدة التسليم المتوقعة لجميع منتجاتنا 20–30 يوم عمل.
بالنسبة للمناطق البعيدة، نرجو منكم التواصل مع خط الدعم والمبيعات Almila Biri للحصول على المساعدة.
